Cum ne poți contacta
Dacă ai efectuat o plată prin intermediul platformei NETOPIA Payments la unul din clienții noștri parteneri și dorești să ne adresezi o cerere cu privire la datele tale cu caracter personal prelucrate la momentul procesării plății, poți contacta oricând Responsabilul nostru cu Protecția Datelor la adresa de e-mail gdpr@netopia.ro.
Informații necesare
În anumite cazuri, este posibil să nu îți putem identifica datele personale din evidențele noastre pe baza elementelor de identificare furnizate în cerere. În astfel de cazuri, îți vom solicita informații suplimentare, în lipsa cărora nu vom putea da curs cererii.
Termen de răspuns
Îți vom răspunde la cerere într-un termen de până la o lună de zile, perioadă care poate fi prelungită cu până la încă 2 luni din motive specifice legate de drepturile exercitate sau de complexitatea cererii.
Dezvoltări viitoare
Pentru că ne dorim să venim în sprijinul tău și să îți putem furniza un răspuns în cel mai scurt timp, lucrăm în prezent la dezvoltarea unei aplicații de automatizare a cererilor GDPR, pentru ca tu să poți recepționa informațiile solicitate în doar câteva secunde.